Conditions générales de vente
1) Champ d'application
Les CGV suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.
2. partie contractante, conclusion du contrat
Le contrat de vente est conclu avec Grandbois Consulting & Weine.
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande.
Le moment où le contrat avec nous est conclu dépend du mode de paiement que vous avez choisi :
Facture
Nous acceptons votre commande en vous envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou en vous livrant la marchandise dans un délai de deux jours.
3. langue du contrat, enregistrement du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
Nous n'enregistrons pas le texte du contrat.
4. conditions de livraison
Des frais de livraison peuvent s'ajouter aux prix des produits indiqués.
Pour plus d'informations sur les frais de livraison, veuillez consulter les offres.
Vous avez toujours la possibilité de venir chercher votre commande chez ;
Vins Grandbois
Philippe C. Grandbois
Layweg 1 54484 Maring/Moselle
Grandbois Wines, Philippe C. Grandbois, Layweg 1 54484 Maring/Moselle Allemagne,
Tel : +491709848148,
Courrier électronique : info@grandboisweine.com,
aux heures d'ouverture indiquées ci-dessous : sur rendez-vous.
5. paiement
Dans notre boutique, les modes de paiement suivants sont en principe à votre disposition :
Facture
Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de ne proposer l'achat sur facture qu'après une vérification de solvabilité réussie.
Carte de crédit
En passant votre commande, vous indiquez les données de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est effectuée automatiquement et votre carte est débitée.
Débit direct
PayPal
Stripe
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d'abord, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement qui nous est donné. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez de plus amples informations lors du processus de commande.
6. réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
7. dommages dus au transport
Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer de tels défauts le plus rapidement possible auprès du livreur et prenez contact avec nous sans délai. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œuvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.
8. garantie et garanties
Sauf convention contraire expresse ci-après, le droit légal en matière de responsabilité pour vices s'applique.
Pour les marchandises d'occasion, si le défaut apparaît après un an à compter de la livraison de la marchandise, les réclamations pour défaut sont exclues. Les défauts qui apparaissent dans un délai d'un an à compter de la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le cadre du délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les limitations et réductions de délai susmentionnées ne s'appliquent pas aux prétentions fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.
- en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations ainsi que de dol
- en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles dont l'accomplissement
l'exécution du contrat en bonne et due forme et sur laquelle repose le contrat.
au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier
(obligations cardinales)
- dans le cadre d'une promesse de garantie, si cela a été convenu ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne.
9. responsabilité
Notre responsabilité est toujours illimitée en cas de réclamation pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution.
- en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
- en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations,
- en cas de promesses de garantie, si cela a été convenu, ou
- dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible lors de la conclusion du contrat et dont la survenance est typiquement prévisible. Toute autre prétention à des dommages et intérêts est exclue.
10. règlement des litiges
La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement en ligne des litiges (RLL), que vous trouverez icihttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.
11. protection des mineurs
Si votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous nous assurons que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis en recourant à une procédure fiable incluant une vérification personnelle de son identité et de son âge. Le livreur ne remettra la marchandise qu'après avoir vérifié l'âge de l'acheteur et uniquement à ce dernier en personne.